Добро пожаловать на Сайт rai-da.ru - интернет-ресурс, предоставляющий Вам доступ к базе данных жилых и нежилых объектов недвижимости и бронирования их для временного проживания. Администрация Сайта предоставляет Вам как Пользователю баз данных и программ доступ к самостоятельному использованию Сайта и его функционала на условиях, являющихся предметом настоящих Правил пользования Сайтом. В этой связи, Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями настоящих Правил, которые рассматриваются Администрацией Сайта как публичная оферта в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Республики Абхазия. Администрация Сайта – правообладатель Системы онлайн бронирования, не является туроператором либо турагентом, не оказывает какие-либо гостиничные услуги по бронированию номеров, также не выступает агентом или посредником Арендодателя или Пользователя, не оказывает услуги проживания и реализации туристского продукта. Условия Бронирования определяются исключительно Арендодателем без участия Администрации Сайта. Поступившие от Пользователя в пользу Администрации Сайта денежные средства являются сервисным сбором за право использования Системы онлайн бронирования. Перед началом использования Сайта внимательно ознакомьтесь с условиями настоящих Правил. С момента как Пользователь начинает использовать Сайт/его отдельные функции, Правила вступают в силу, а Пользователь считается принявшим условия Правил в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. Не используйте Сайт или его отдельные функции в следующих случаях: • Вы не полностью понимаете условия Правил; • Вы действуете недобровольно; • Вы ограничены в дееспособности; • Вы не имеете полномочий действовать от имени лица, данные которого указываете при регистрации; • Вы не согласны с условиями Правил. Во всех вышеперечисленных случаях, Вы не можете использовать Сайт.
Сайт
интернет-ресурс, состоящий из совокупности баз данных и программ, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая самостоятельное размещение информации о жилых и нежилых объектах недвижимости, самостоятельный поиск и бронирование жилых и нежилых объектов недвижимости, представленных на Сайте, с целью временного проживания.
Система онлайн бронирования
Совокупность программы и базы данных, принадлежащих Администрации Сайта на законных основаниях и предназначенных для функционирования ЭВМ и других персональных устройств, в том числе визуально представленные в виде внешних интерфейсов в целях подтверждения бронирования и уведомления о бронировании в интерактивном режиме через сеть Интернет путем получения документа о бронировании (ваучер). Система включает в себя компоненты: модуль формирования заявки на бронирование, список созданных бронирований, документы о подтверждении бронирований (ваучеры).
Пользователь
Любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.
Арендодатель
Пользователь, разместивший на Сайте rai-da.ru сведения об объекте недвижимости и указавший условия пользования этим объектом.
Администрация Сайта
Индивидуальный предприниматель Барциц С.З., зарегистрированный в соответствии с законодательством Республики Абхазия, ОГРН 325РА000017, обладающий необходимыми правами на предоставление Пользователю права использования Сайта.
Стороны
Администрация Сайта и Пользователь по настоящему Соглашению.
Правила
Текст настоящих Правил пользования Сайтом (Пользовательского соглашения).
Контент
Информация, размещенная на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, фото, скрипты, программы и другая информация.
Личный кабинет
Часть функционала Сайта, доступ к которому предоставляется после регистрации Пользователя и ввода персонального логина и пароля, которые в дальнейшем обеспечивают доступ к содержимому Личного кабинета. Ввод верных логина и пароля рассматривается как аналог собственноручной подписи Пользователя.
Верификация
Процедура, позволяющая установить принадлежность конкретного номера телефона/электронной почты, телеграмм бота физическому лицу, посредством которой происходит регистрация на Сайте/вход в Аккаунт, подтверждение бронирования.
Регистрация
Самостоятельный ввод Пользователем уникального логина (электронная почта или телефон) и пароля для входа на Сайт, указываемые Пользователем при регистрации на Сайте, либо предоставленные Администрацией Сайта с последующей возможностью изменения.
Объявление
Информация об условиях предоставления и использования жилых и нежилых помещений, а также о параметрах жилых и нежилых помещений находящихся в собственности Арендодателя (отелей, гостевых домов, квартир, комнат, домов и иных мест размещения), самостоятельно размещенных на Сайте Арендодателем. Информация хранится в базах данных на серверах Администрации Сайта.
Заявка на бронирование
Процесс самостоятельного обсуждения условий заселения в Арендуемое помещение Пользователем с Арендодателем до бронирования на выбранные Пользователем даты, самостоятельного ознакомление с характеристиками Арендуемого помещения.
Подтверждение заявки на бронирование
Процесс временного самостоятельного закрепления Арендодателем лично на имя Пользователя Арендуемого помещения по запросу Пользователя.
Бронирование
Процесс подачи заявки на проживание Пользователем с использованием системы онлайн бронирования с одной стороны и подтверждения заявки Пользователя Арендодателем через личный кабинет, или с использованием верифицированного Администрацией телеграмм бота Арендодателя в системе онлайн бронирования.
Телеграмм бот
Созданный Арендодателем бот на платформе социального мессенджера «Телеграмм», верифицированный Администрацией сайта, в который Арендодателю будут поступать заявки на бронирование со стороны Пользователя, через который Арендодатель может подтвердить заявку на бронирование, либо отказать в подтверждении.
Сервисный сбор
Самостоятельное внесение денежных средств Пользователем на счет Администрации в счет оплаты сервисного сбора за право использования Системы для подачи Пользователем заявки на проживание и получения подтверждения от Арендодателя.
Арендуемое помещение
Жилое или нежилое помещение, находящееся в собственности Арендодателя или принадлежащее ему на основании иного права.
1. Используя Сайт, вы соглашаетесь соблюдать и быть связанным условиями и положениями настоящего Соглашения, предоставления Администрацией использования Сайта, вне зависимости от того, станете ли вы зарегистрированным пользователем Сайта. Настоящее Соглашение регламентирует ваш доступ и использование Сайта и является юридически обязывающим Соглашением между вами и Администрацией. Правила распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, вы не имеете права получать информацию или продолжать иным образом использовать Сайт. Иных условий пользования Сайтом Администрация не предоставляет. 2. ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ОСУЩЕСТВЛЯЯ ДОСТУП ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ САЙТ, ЛИБО ЗАГРУЖАЯ ИЛИ РАЗМЕЩАЯ ЛЮБОЙ КОНТЕНТ С САЙТА ИЛИ НА САЙТЕ, ВЫ ТЕМ САМЫМ ЗАЯВЛЯЕТЕ, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ, ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИСЬ ЛИ ВЫ НА САЙТЕ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ДОСТУП ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ САЙТ. 3. Если вы принимаете или соглашаетесь на настоящие Условия от имени юридического лица, вы тем самым заявляете и гарантируете, что вы имеете полномочия связывать такое юридическое лицо условиями настоящей Оферты, и в таком случае слова «вы» и «ваш» будут относиться к юридическому лицу. 4. Правила, иные регламентирующие документы, опубликованные Администрацией Сайта, являются для Пользователя безоговорочной офертой и подлежат принятию в полном объеме без исключений. В случае несогласия Пользователя с новыми нормами и требованиям, такое несогласие автоматически влечет немедленное расторжение настоящего Соглашения. Настоящая оферта принимается лицами, заинтересованными в присоединении к настоящему Соглашению, безоговорочно, как есть. Посещая, просматривая или используя Сайт, вы признаёте, что прочитали, поняли и согласились с вышеописанными и нижеописанными правилами и условиями Соглашения. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящей оферты в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Республики Абхазия. 5. К настоящей Оферте относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных сервисов Сайта и размещенные в соответствующих разделах Сайта в сети Интернет. 6. Настоящие Соглашение может быть изменено Администрацией в любое время без какого-либо уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в тексте Соглашения не указана иная дата вступления в силу новых условий. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Пользователь обязуется регулярно самостоятельно проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после вступления в силу изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
1. Под Администрацией Сайта в настоящих Правилах и иных специальных документах, размещенных на Сайте, понимается Индивидуальный предприниматель Барциц С.З., ОГРН 325РА000017. 2. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации Сайта в связи с настоящими Правилами и/или в связи с функционированием и использованием Сайта, а также для запросов, уполномоченных законодательством Республики Абхазия лиц могут быть направлены на электронную почту: rai-da.ru@yandex.ru 3. В отношении функционирования Сайта Администрация руководствуется законодательством Республики Абхазия, настоящими Правилами и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администрацией Сайта в целях регламентации предоставления Пользователям доступа к отдельному функционалу Сайта. 4. Никакие положения настоящих Правил не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации Сайта. 5. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен, элементов дизайна Сайта и иных отличительных знаков Администрации Сайта может быть предоставлено исключительно по предварительному письменному соглашению с Администрацией Сайта. 6. Права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) rai-da.ru принадлежат Администрации Сайта. Последняя предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Республики Абхазия.
1. Регистрация на Сайте является бесплатной, добровольной и может быть произведена путем совершения Пользователем следующих действий: 1. Путем заполнения полей регистрации Аккаунта. 2. При заполнении электронной формы регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Администрации достоверную и актуальную информацию. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию. 3. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Республики Абхазия предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. 4. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его Аккаунта, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к Аккаунту Пользователя он обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта в установленном порядке. 5. Пользователь Сайта, используя Сайт, дает свое согласие на использование Сайтом его IP адреса, cookie и данных геолокации в маркетинговых и статистических целях с момента начала пользования Сайтом и ознакомления с настоящим Соглашением, в случае несогласия с данным условием Пользователь должен покинуть Сайт. 6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Республики Абхазия. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Администрации, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления Пользователю доступа к их использованию. Администрация Сайта вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Республики Абхазия (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Республики Абхазия по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Республики Абхазия случаях. Поскольку Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения настоящих Правил, в силу положений законодательства о персональных данных согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется. 7. Пользователь вправе удалить Личный кабинет (учетную запись) на сайте rai-da.ru. В этом случае, Пользователь несет полную ответственность за утрату возможности доступа к своему Личному кабинету. Пользователь самостоятельно отвечает по всем обязательствам перед третьими лицами, возникшими до удаления Личного кабинета. 2. Верификация Пользователя по номеру телефона производится по "СМС" или через электронную почту по коду: 1. После указания номера телефона или электронной почты через форму регистрации на Сайте Пользователь вводит полученный на указанный номер телефона или почту код в соответствующее окно «код» и нажимает кнопку «Продолжить». При совпадении отправленного и введенного кода на Сайте Верификация признается успешно пройденной – устанавливается принадлежность номера телефона/почты определенному физическому лицу. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, номер телефона, почту и уникальные коды. В случае возникновения у Пользователя оснований полагать о несанкционированном доступе к указанным выше данным, Пользователь обязуется немедленно сообщить в Администрацию сайта по адресу: rai-da.ru@yandex.ru. 2. Если у Пользователя уже есть Аккаунт на Сайте, то после успешной Верификации происходит автоматический вход в этот Аккаунт. 3. Пользователь, который ввел верный код признается владельцем аккаунта на Сайте. 4. Один и тот же номер телефона или электронная почта могут быть использованы только для одного аккаунта на Сайте. 5. Код, направляемый для Верификации номера телефона или электронной почты, является простой электронной подписью, которой Пользователь подтверждает принадлежность указанного номера телефона Пользователю и его согласие с настоящими Правилами. 3. Администрация Сайта посредством Сайта предоставляет возможность Арендодателям самостоятельно размещать информацию по предоставлению жилых помещений для их временного проживания (размещения) на условиях и по правилам Приложения №1, самостоятельно общаться с Пользователями через форму сообщений на Сайте, а также самостоятельно отвечать на запросы по Бронированию. А Пользователям предоставить возможность Бронирования помещения с целью временного проживания, предоставить веб-интерфейс для формирования деталей заказа Пользователя соответствующему Арендодателю, а также предоставить веб-интерфейс для просмотра контактов Арендодателя Пользователю и контактов Пользователя Арендодателю. Администрация также предоставляет Пользователю и Арендодателю право и возможность самостоятельно определять условия аренды помещений. Арендодатель самостоятельно формирует ценовую политику, то есть определяет кому, за какую цену и на каких условиях сдает помещение. 4. Предоставляемая Пользователю информация(база данных) основана исключительно на сведениях, опубликованных Арендодателем, за достоверность, точность, полноту которой несет ответственность Арендодатель. 5. Под использованием Сайта Арендодателем подразумевается прохождение Пользователем процедуры регистрации на Сайте как Арендодателя, предоставление соответствующих документов, получение соответствующего статуса, самостоятельного размещения информации по предоставлению жилых помещений для их временного проживания (размещения). 6. Администрация Сайта предоставляет веб-интерфейс для формирования в электронном виде деталей Бронирований и/или иным способом автоматически отправлять Арендодателю поступившие от Пользователя Запросы на бронирование жилого помещения Арендодателя, сформированные в соответствии с Правилами Сайта. 7. В Заявке на бронирование жилого помещения определяются потребительские свойства жилого помещения: 1. местонахождение жилого помещения (в пределах населенного пункта); 2. даты начала аренды и ее окончание; 3. категорию жилья; 4. необходимость подготовки документов; 5. количество бронируемых помещений по категориям (одноместное, двухместное и т.д.); 6. имя Пользователя и иных лиц, планирующих занимать жилое помещение, наравне с Пользователем; 8. Арендодатель и Пользователь производят расчет за аренду помещения и иное оформление взаимоотношений по аренде помещения, в том числе, но не ограничиваясь, заключением договора аренды, без участия Администрации Сайта. 9. Арендодатель соглашается с тем, что подтверждение бронирования, по которому была внесена оплата Сервисного сбора, произведенное самостоятельно арендодателем, является окончательным и не может быть отменено. 10. В случае отмены Бронирования по инициативе Пользователя сумма сервисного сбора не возвращается Пользователю, а подлежит удержанию Администрацией Сайта. В случае отмены бронирования в срок до 30 суток до даты заезда, либо незаезда Пользователя Администрация обязуется передать уплаченный Пользователем сервисным сбор Арендодателю в счет компенсации возможных расходов, понесенных Арендодателем в связи с незаездом гостя. 11. При регистрации в качестве Арендодателя Пользователь обязуется предоставить следующие регистрационные данные с последующей возможностью их подтверждения через предоставления соответствующих документов в виде скан-копий при соответствующем запросе Администрации: 1. Если Пользователь является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (или приравненным к его статусу лицом, получающим предпринимательский доход от сдачи объектов недвижимости в аренду или найм): 1. полное наименование с указанием организационно-правовой формы; 2. индивидуальный номер налогоплательщика; 3. основной государственный регистрационный номер; 4. юридический адрес; 5. фактический адрес (адрес для направления корреспонденции); 6. ФИО единоличного исполнительного органа юридического лица; 7. реквизиты документа, на основании которого действует представитель (если сам Пользователь не является самим единоличным исполнительным органом); 2. Если Пользователь является физическим лицом без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя: 1. ФИО; 2. адрес регистрации; 3. фактический адрес (адрес для направления корреспонденции);
1. Администрация вправе предоставить Пользователю и Арендодателю веб-интерфейс Сайта для возможности общения по интересующему Пользователя жилому помещению с Арендодателем помещения перед бронированием потенциально интересного жилого помещения без указания на предметные особенности, позволяющие идентифицировать Арендодателя и Пользователя. Содержание переписки в электронном виде является бесспорным и единственным однозначным подтверждением воли сторон на дату каждого письма, указанных в переписке в случае спорных вопросов и отсутствии иных данных о волеизъявлении сторон в т.ч. в отношении третьих лиц. Данные переписки Администрация Сайта обязуется хранить не менее 6 месяцев; 2. Администрация вправе осуществлять рассылку Пользователю на электронную почту и по номеру мобильного телефона, указанные Пользователем на Сайте, а также с использованием иных средств коммуникации (в т.ч. но не ограничиваясь пуш-уведомления), доступных для связи с Пользователем. Согласием Пользователя на получение данных рассылок является принятие условий (акцепт) настоящих Правил. Пользователь вправе отказаться от получения указанных рассылок, выполнив для этого действия, указанные в тексте получаемых от Администрации сообщений или обратившись к администрации сайта по адресу: rai-da.ru@yandex.ru. 3. Администрация вправе получать у Арендодателя информацию и документы, ее подтверждающие: 1. о способах предоставления жилых помещений и оказания услуг Пользователям; 2. об источниках возникновения права собственности, иного права на жилое помещение; 3. о наличии у Арендодателя свидетельства о праве собственности или иного документа, предоставляющего право передачи в наем жилого помещения; 4. Администрация вправе в любое время ограничить возможность или отказать Пользователю в предоставлении возможности использовать функциональные возможности Сайта, в том числе путем удаления Аккаунта Пользователя или блокировки доступа Пользователя к нему, с одновременным удалением информационных материалов Пользователя из базы данных, их блокировкой или без такового. Указанное в настоящем пункте право применяется Администрацией без осуществления возврата денежных средств в случае нарушения Пользователем настоящих Правил, а также если: 1. Пользователь осуществляет использование функциональных возможностей Сайта незаконно или незаконным способом, нанося тем самым ущерб Администрации и/или третьим лицам (включая незарегистрированных посетителей Сайта). Данный пункт помимо прочего включает также: (а) любые попытки совершения мошеннических действий или иных действий с использованием функциональных возможностей Сайта, направленных на введение других Пользователей и/или третьих лиц в заблуждение; (б) любые попытки указания Пользователем способов установления контакта с ним; 2. Предоставление недостоверной информации о пользователе или помещении; 3. Задваивание объявления без предварительного уведомления Администрации Сайта; 4. Несоответствие электронной витрины веб-интерфейса требованиям, установленным в Правилах; 5. Осуществление Арендодателем видов деятельности, которые могут нанести ущерб репутации Администрации Сайта; 6. Выявление Администрацией Сайта случаев отказов Арендодателя от возмещения средств Пользователям в связи с отказом Пользователей от предложенных помещений в связи с несоответствием помещений помещениям, которые были забронированы Пользователем на Сайте; 7. Если Пользователь предоставляет неверные регистрационные данные или у Администрации есть основания полагать, что предоставленные Пользователем регистрационные данные неполны или недостоверны; 5. Администрация вправе проводить совместный/односторонний плановый/внеплановый аудит Арендодателя на предмет предоставления Арендодателем Пользователям согласованной с Администрацией Сайта аренды помещений и соответствия помещения объявлению, самостоятельно размещенному Арендодателем на Сайте; 6. Администрация вправе безвозмездно и бессрочно использовать любым законным способом информационные материалы Пользователя (без изменения их содержания, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами) для целей исполнения настоящих Правил, и/или их размещения в базе данных, включая размещение на иных Интернет-площадках/Интернет-сайтах, использование в статьях и аналитических обзорах; 7. Администрация вправе при бронировании запрашивать имя Пользователя и иных лиц, планирующих занимать жилое помещение, наравне с Пользователем; 8. Администрация вправе изменять информацию полностью в личном кабинете Арендодателя по просьбе и со слов Арендодателя; 9. Администрация вправе производить запись телефонных разговоров, о чем пользователь получает предупреждение перед началом разговора, Продолжая телефонный разговор Пользователь соглашается на запись телефонных переговоров. 10. Администрация не устанавливает, и не вправе устанавливать, условия, на которых Арендодатель сдает Пользователю помещение в аренду. Администрация, не являясь участником сделок между Пользователями и Арендодателями, не влияет, и не может влиять, на ценовую политику Арендодателя. 11. Администрация обязуется: 1. поддерживать нормальную работу Сайта и автоматизированной системы авторизации Пользователя на Сайте, осуществляющей выдачу ему пароля; 2. в случае изменения наименования Администрации, а также иных его реквизитов, включая банковские, незамедлительно уведомлять об этом Пользователя путем внесения изменения в соответствующую часть настоящих Правил и публикации новой редакции Правил. 3. предоставить Пользователю возможность использования Сайта и Системы онлайн бронирования в соответствии с условиями настоящих Правил. 12. Администрация Сайта рекомендует Пользователю и Арендодателю заключить между собой договор аренды жилого помещения, в случае не подписания такого документа, любые риски ответственности возлагаются на Пользователя и Арендодателя. 13. Администрация вправе пользоваться иными правами, предоставленными Администрации настоящими Правилами и действующим законодательством Республики Абхазия. 14. Администрация вправе в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения регистрационных данных и запросить в связи с этим персональную информацию и необходимые подтверждающие документы, непредставление которых в установленный запросом срок может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.
1. Пользователь обязуется: 1. до момента принятия настоящих Правил внимательно ознакомиться с их условиями; 2. соблюдать положения действующего законодательства Республики Абхазия, настоящих Правил, Требования к качеству объявлений Приложения №1 и положения иных специальных документов Администрации Сайта; 3. не передавать полученные в соответствии с настоящими Правилами права какому-либо третьему лицу без предварительного письменного согласия Администрации; 4. предоставлять при регистрации на Сайтах достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией; 5. информировать Администрацию о несанкционированном доступе к Аккаунту Пользователя; 6. предоставить Администрации при внесении (загрузке) информации в базу данных неисключительную, безвозмездную лицензию, с правом сублицензирования, на использование внесенной информации на территории Республики Абхазия и других стран мира, в частности, права на воспроизведение, распространение, переработку или создание из него производных произведений, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, а также публичное исполнение подобной информации, в том числе использование в рекламе, продвижение и распространение полностью или частично (а также ее производных произведений) в любых медийных форматах (и по любым медийным каналам); указанная лицензия считается предоставленной Пользователем в момент внесения (загрузки) информации в базу данных; 7. регулярно осуществлять ознакомление с действующей редакцией настоящих Правил. 2. Пользователю запрещается: 1. осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайтов; 2. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы; 3. использовать без специального на то разрешения Администрации Сайта автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его функционалом; 4. любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к Аккаунту или персональным данным другого Пользователя; 5. осуществлять использование Сайта иным способом, кроме как через интерфейсы, предоставленные Администрацией Сайта, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Администрацией; 6. вносить изменения в базу данных с использованием объектов нарушающих предусмотренные законодательством права третьих лиц или неопределенного круга лиц (в том числе, но не ограничиваясь, заимствованные без получения согласия правообладателя материалы, в том числе фотографии, тексты и др.) 7. использовать автоматические и иные программы, не разрешенные Администрацией Сайта для получения доступа к Сайт, а также без соответствующего согласования с Администрацией Сайта извлекать любым способом, копировать, распространять и иным образом использовать информационные материалы базы данных. 3. Пользователь вправе: 1. пользоваться технической поддержкой Сайта в порядке и на условиях, определенных в настоящих Правилах; 2. пользоваться иными правами, предоставленными ему настоящими Правилами и действующим законодательством Республики Абхазия. 4. Пользователь не вправе: 1. вносить в базу данных информацию, содержащую материалы, на которые распространяются авторские права либо иные права третьей стороны, (включая право на неприкосновенность частной жизни или право на изображение гражданина), если у Пользователя отсутствует на это согласие или разрешение от правообладателя, либо иного юридически обоснованного права, чтобы загружать такие материалы в базу данных, в том числе делать его общедоступным.
1. Уплачивать Администрации Сайта сервисный сбор в порядке и размере, предусмотренном Правилами; 2. При заезде в средство размещения Арендодателя, при предоставлении Арендодателем забронированного места проживания, оплатить Арендодателю всю стоимость размещения за вычетом размера Сервисного сбора.
1. Арендодатель обязуется: 1. Предоставить Пользователю в аренду забронированное жилое помещение либо нежилое помещение, зарегистрированное и оформленное должным образом для оказания гостиничных услуг, являющееся предметом размещенного Арендодателем в Объявлении предложения на Сайте Администрации Сайта; 2. Своевременно сообщать Администрации Сайта о характере и условиях совершения действий, являющихся предметом настоящей Оферты, в частности, информировать Администрации Сайта в течение 1 (одного) дня с момента получения заявки Администрации Сайта о возможности предоставления запрашиваемого им или Пользователем объема услуг и жилого помещения в аренду; 3. По требованию Администрации Сайта предоставлять последнему необходимые для исполнения обязательств по настоящему Соглашению документы и информацию, относящуюся к сдаваемому жилому помещению, а также сведения, прямо предусмотренные настоящим Соглашением или правилами, иными неотъемлемыми частями Соглашения; 4. Размещать на Сайте необходимые фотографии и другие материалы по предоставляемому в аренду жилому помещению; 5. Предоставлять жилое помещение в соответствии с опубликованной на Сайте информации о жилом помещению; 6. По запросу Пользователя, полученному через Сайт Администрации Сайта оформлять пакет документов не позднее, чем накануне даты заезда или непосредственно Пользователю при вселении в жилое помещение; 7. Самостоятельно отчитываться в налоговую инспекцию о полученных от сдачи жилого помещения доходах и самостоятельно начислять и уплачивать в бюджет соответствующие платежи и налоги. 8. Для статистики Сайта посредством веб-интерфейса кабинета Сайта фиксировать факт приезда Пользователя в указанную арендатором дату; 9. В случае невозможности заселения в забронированное место проживания по причинам, напрямую не зависящим от Администрации Сайта (например, отказ Арендодателя от заселения по причине отсутствия свободного номера, забронированной категории), и возврата Администрацией Сайта Пользователю сервисного сбора, внесенного Пользователем на Сайте, Арендодатель обязан возместить потери Администрации Сайта в размере возвращенного сервисного сбора, а также оплатить штраф в размере 5000 рублей. Арендодатель обязуется произвести возмещение потерь путем перечисления денежных средств на расчетный счет Администрации Сайта в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения соответствующего требования. За нарушение срока выплаты возмещения потерь Администрация Сайта вправе предъявить к Арендодателю требование об уплате неустойки в размере 0,5 % от суммы возмещения за каждый день просрочки; 10. Определяя условия сдачи помещения в аренду, соблюдать применимое законодательство, в т.ч. законодательство о рекламе, о правах потребителей, о налогах и сборах и иное, регулирующее правоотношения между Пользователем и Арендодателем законодательство. 2. Арендодатель не вправе передавать свою Учетную информацию третьим лицам и обязуется принимать все разумные меры для сохранения в тайне своей Учетной информации и обеспечения санкционированного доступа к ней. 3. В случаях отмены Пользователем Бронирования, Администрация Сайта возмещает Арендодателю уплаченный Пользователем сервисный сбор. 4. Пользователь вправе отказаться от забронированного помещения без применения каких либо удержаний и штрафов в случае: 1. несоответствие основных характеристик жилого помещения оферте Арендодателя, размещенной на Сайте; 2. арендодатель не является собственником жилого помещения либо не имеет иных прав на сдачу жилого помещения в аренду. 5. Арендодатель самостоятельно формирует ценовую политику, то есть определяет кому, за какую цену и на каких условиях сдает помещение. Пользователь вправе в процессе переговоров с потенциальным Пользователем установить индивидуальные условия, если оное не противоречит применимому законодательству. 6. Пользователь, при условии соблюдения требований применимого законодательства, вправе проводить акции и стимулирующие мероприятия, устанавливать скидки, а также размещать информацию об этом в своих объявлениях на Сайте. В указанных случаях Арендодатель принимает на себя полную ответственность за соответствие своих действий применимому законодательству. 7. Арендодатель вправе предоставлять Пользователям скидки на аренду помещения, при условии, что предоставление скидок не нарушает требования применимого законодательства.
1. Размер и порядок исчисления и оплаты сервисного сбора за право использования Системы: Пользователь вносит на счет Администрации денежные средства в качестве Сервисного сбора после подтверждения бронирования Арендодателем. Если Сторонами не согласовано иное, размер Сервисного сбора по каждому Бронированию составляет от 12% до 15% от общей стоимости бронирования. 2. Сумма сервисного сбора является единоразовым платежом, взимаемым за факт использования Системы Пользователем, и не является платой за оказание туристических и гостиничных услуг. 3. Оплата сервисного сбора производится Пользователем безналичным способом через расчетно-банковский сервис. 4. Если Пользователь воспользовался Системой и получил подтверждение бронирования, обязательства Администрации Сайта по предоставлению права пользования Системой считаются исполненными в полном объеме и подлежащими оплате.
1. Запросы и претензии, связанные с использованием Пользователем функциональных возможностей Сайта, должны передаваться Администрации в любое время суток через форму обратной связи, размещенной в сети Интернет по сетевому адресу (доменному имени): rai-da.ru/owner/contacts, или по электронной почте на адрес электронной почты: rai-da.ru@yandex.ru 2. При осуществлении технической поддержки Администрация вправе требовать от Пользователя подтверждения принадлежности ему Аккаунта путем предъявления требования о сообщении службе поддержки Администрации регистрационных данных Пользователя, а в случае не предоставления таких данных — отказать обратившемуся в технической поддержке, если таковая требует совершения действий с конкретным Аккаунтом Пользователя.
1. Несмотря на то, что Администрация Сайта делает все возможное, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг, Администрация Сайта не может гарантировать точность, полноту или аккуратность всей информации, а также не несёт ответственность за любые ошибки (включая явные и типографские), любые задержки (возникшие из-за (временной и/или частичной) поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки Сайта или чего-либо другого), неаккуратную, недостоверную или ложную информацию или не доставку информации. Сайт Администрации Сайта не является и не должен рассматриваться в качестве рекомендации или свидетельства в пользу качества, уровня услуг или рейтинга любого предлагаемого жилого помещения. 2. Если вы решите использовать Сайт, то вы должны это делать на собственный риск. Сайт предоставляется «как есть», без гарантий любого рода, прямых или подразумеваемых. Администрация Сайта не дает никаких гарантий того, что Сайт, Объявления или помещения будут соответствовать ВАШИМ требованиям или будут предоставляться без перебоев, с обеспечением безопасности и без ошибок. Администрация Сайта не дает никаких гарантий в отношении качества Объявлений, помещений. 3. Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта или ее представители жилья не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, связанный с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователь и/или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Администрация Сайта предупреждала или указывала на возможность такого вреда, а также за высказывания Пользователя, опубликованные посредством использования Сайта. 4. Администрация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, их содержание, функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте. 5. Администрация Сайта не занимается предварительной модерацией или цензурой информации Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Республики Абхазия только после обращения заинтересованного лица к Администрации Сайта в установленном порядке. 6. Администрация Сайта имеет право собирать и по своему усмотрению распоряжаться любой статистической информацией, связанной с функционированием Сайта. 7. Вы несете единоличную ответственность за все ваши сообщения и взаимодействие с другими пользователями Сайта или другими лицами, с которыми вы обмениваетесь информацией или взаимодействуете в результате использования вами Сайта. Вы соглашаетесь принять на себя единоличную ответственность за все ваши сообщения и взаимодействие с другими пользователями Сайта и другими лицами, с которыми вы обмениваетесь информацией или взаимодействуете в результате использования вами Сайта, представленного электронного сервиса. 8. Администрация Сайта не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Арендодателя (логина, пароля) третьими лицами. 9. Все действия, осуществленные Пользователем через вэб-интерфейс с использованием логина, пароля, считаются осуществленными. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед Администрацией Сайта за все действия, совершенные с использованием логина, пароля. Пользователь может передать свой логин и пароль третьим лицам только с письменного согласия Администрации сайта. 10. Администрация Сайта прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате: 1. неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта; 2. сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта; 3. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта; 4. проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках Системы оперативно-розыскных мероприятий; 5. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения или его части; 6. других случаев, связанных с действиями (бездействием) третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц; 7. выполнения работ Администрацией Сайта на Сайте, а именно: Администрация Сайта имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администрацией Сайта, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без какого либо уведомления Потребителя. 8. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте. Во избежание недоразумений Пользователю следует соблюдать меры предосторожности в скачивании с Сайта или по размещенным на нем ссылкам, и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения. Администрация Сайта настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное, программное обеспечение; 11. Администрация не несет ответственности перед Пользователем, а также третьими лицами, за соответствие содержания объявлений действительным намерениям Арендодателя; 12. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение Арендодателем условий, заключенных между Пользователем и Арендодателем сделок; 13. Если Арендодатель расторг договор аренды с Пользователем до окончания срока, указанного при бронировании, то ответственность по оплате любых обоснованных издержек, возмещению ущерба и иных расходов перед Пользователем, лицами вселившимися с Пользователем и иными лицами несет Арендодатель. 14. Администрация Сайта не выступает в качестве страхового лица или вашего Агента по заключению договоров. Администрация Сайта выступает в качестве владельца Сайта, позволяющего производить Бронирования помещений. 15. В любом случае, при предъявление претензии, Пользователем должна быть предоставлена достоверная, не вызывающая сомнений, информация (фото-, видео- записи, справки компетентных государственных органов и организаций и т.д.), подтверждающая наличие оснований, по которым Пользователь отказался от заселения в место проживания. При отсутствии такой информации, позволяющей Администрации Сайта достоверно установить факт наличия оснований для отказа от конкретного места проживания, претензии Пользователя Администрацией Сайта не рассматриваются. 16. Администрация Сайта не несет ответственности по сделкам Арендодателя, заключаемым с Пользователями, в т.ч. за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Арендодателя или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Администрация Сайта предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет. 17. Арендодатель самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соответствие содержания и формы опубликованных данных требованиям законодательства, юридическую правомерность использования логотипов, фирменных наименований и прочих объектов интеллектуальной собственности и средств индивидуализации, в т.ч в перечне ключевых слов, а равно за отсутствие в Материалах обязательной информации, предусмотренной законодательством РФ. 18. В случае если размещение информации в объявлении явилось основанием для предъявления к Администрации Сайта претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц, Арендодатель обязуется незамедлительно по требованию Администрации Сайта предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания Материалов, содействовать Администрации Сайта в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Администрации Сайта вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РА в результате размещения Материалов. 19. Администрация Сайта не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Пользователем и Арендодателем с информацией, предоставленной Арендодателем через веб-интерфейс по причинам, не зависящим от Администрации Сайта. 20. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Республики Абхазия предоставленных регистрационных данных.
1. Каждая из Сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящим Правилам, если она докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после принятия Пользователем Правил в результате событий чрезвычайного характера, таких как: пожар, взрыв, наводнение, землетрясение, забастовка, боевые действия, постановления Правительства или Президента Республики Абхазия, местных органов власти и других обстоятельств непреодолимой силы, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить, ни принять обстоятельства в расчет при принятии Пользователем настоящих Правил. 2. Освобождение от ответственности действует лишь на тот период, в течение которого существуют данные обстоятельства непреодолимой силы и их последствия. 3. При наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств этого раздела, Сторона должна без промедления известить о них в письменной форме другую Сторону. 4. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящим Правилам, а также предполагаемый срок его исполнения. 5. Наличие обстоятельств непреодолимой силы, их влияние и продолжительность действия должны быть подтверждены документально должностным лицом компетентного органа или представителем Стороны.
1. Настоящие Правила составляют соглашение между Пользователем и Администрацией относительно порядка использования Сайта и его функционала. 2. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Абхазия. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Абхазия. 3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Пользователь и Администрация Сайта приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, они передаются на рассмотрение: 1. Арбитражного суда Республики Абхазия - в том случае, если Пользователь является юридическим лицом или лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица; 2. Гагрского районного суда - во всех остальных случаях, а также в случае прекращения предпринимательской деятельности Пользователя и лишения его статуса индивидуального предпринимателя. К Правилам и всем отношениям, связанным с использованием Сайта, подлежит применению право Республики Абхазия и любые претензии и/или иски, вытекающие из Правил или использования Сайта, должны быть поданы и рассмотрены в соответствии с законодательством Республики Абхазия. 4. Настоящие Правила вступают в силу для Пользователя с момента их принятия им и действуют в течение неопределенного срока. 5. Настоящие Правила составлены на русском языке. 6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений. 7. Настоящие Правила в данной редакции вступают в силу с 21.06.2025 г. 8. Реквизиты Администрации Сайта: ОГРН: 325РА000017 Адрес регистрации: г.Гагра, ул. Абазгаа 67/3 Электронная почта: rai-da.ru@yandex.ru
1. Арендодатель обязуется корректно отображать в объявлениях размещенных на Сайте информацию о предлагаемых к аренде жилых помещениях, соответствующую действительным характеристикам жилого помещения, следовать требованиям, содержащимся в Приложении №1 к настоящей оферте. 2. Арендодатель гарантирует, что содержание и форма размещенных материалов, не нарушает и не влечет за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства Республики Абхазия. 3. Общие правила 1. Арендодатель обязуется предоставлять только достоверную информацию. Ответственность за достоверность информации, содержащейся в объявлениях, несет Арендодатель; 2. Администрация Сайта приложит усилия, чтобы указать в Личном кабинете Арендодателя на причины, по которым объявление не может быть принято к публикации; 3. Администрация Сайта имеет право рекламировать Сайт через рекламные системы Яндекс, Гугл и другие информационные системы. При этом для рекламы Администрация Сайта может использовать в рекламных материалах фотографии и информацию объявлений, размещенных на Сайте Арендодателем. 4. Требования к объявлениям 1. Объявление публикуется на Сайте и становится доступным для поиска пользователям Сайта, только при соблюдении всех требований, предъявляемых к объявлению на Сайте; 2. Объявление не должно: содержать сведений и информации, которые являются недобросовестной и недостоверной рекламой; содержать оскорбительных и непристойных выражений, либо являться неприемлемыми по иным причинам; 3. Арендодатель не вправе публиковать объявление, которое нарушает авторские и исключительные права либо иные имущественные и личные неимущественные права третьих лиц; 4. Арендодатель соглашается с тем, что Администрация Сайта оставляет за собой право скрывать контактные телефоны и часть информации в объявлениях. 5. Требования к фотографиям (графическим изображениям) 1. Фотографии (графические изображения) должны иметь очевидную смысловую связь с текстом объявления и соответствовать объекту объявления; 2. Фотографии (графические изображения) не должны содержать элементы пользовательского интерфейса, абстрактные рисунки, носить оскорбительный или эротический характер; 3. Допускается размещать фотографии территории, не относящейся к объявлению, но находящейся в радиусе 500 метров от адреса объекта, размещенного на Сайте, а также фотографии ближайшего пляжа, пригодного для купания, независимо от расстояния до него. Арендодатель, размещая фотографии территории и пляжа, гарантирует, что является владельцем фотографий и не нарушает Законы Республики Абхазия. Фотографии территории и пляжа должны размещаться в конце галереи общих фотографий объявления и не могут быть главной фотографией объявления; 4. В качестве фотографии (графического изображения), прикрепленной к тексту объявления, не допускается размещение логотипа компании или бренда, адреса или данных идентифицирующих место нахождения объекта. 6. Сроки публикации объявлений 1. Арендодатель размещает объявление на Сайте бессрочно 2. В случае нарушения Арендодателем настоящих правил объявление будет удалено с Сайта 7. Доступ к личной информации 1. Арендодатель понимает и соглашается, что информация, указанная в опубликованных на Сайте в объявлениях, является общедоступной и соглашается на обработку его персональных данных. 2. Доступ к Личному кабинету Арендодателя и возможность изменять информацию, содержащуюся в объявлениях, производится на основе указанных при регистрации электронной почты и пароля.
Ссылка на Политику конфиденциальности:
https://rai-da.ru/owner/privacy-policy/